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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 28 de outubro de 2022


AVISO

EZVIZ Inc., EZVIZ International Limited, e suas afiliadas ("EZVIZ", "nós", "nosso", "nos") estão comprometidas em proteger a privacidade, confidencialidade e segurança de suas informações pessoais, cumprindo as leis aplicáveis, e estão igualmente comprometidas em assegurar que todos os seus funcionários e agentes cumpram com estas obrigações.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e lidamos com suas informações pessoais quando você visita o endereço ezviz.com e seus sub-sites, incluindo qualquer conteúdo e serviços oferecidos nele, por ele ou através dele (coletivamente, o "Site EZVIZ" ou "Site"). Revise esta Política antes de utilizar os Sites EZVIZ relacionados.

Além do que você pode ver no Site, os Serviços EZVIZ que oferecemos também podem incluir outros tipos e recursos, que podem estar sujeitos a outras políticas de privacidade e para seu interesse você é aconselhado a ler esta Política de Privacidade e qualquer política específica antes de usar os Serviços EZVIZ.

Esta Política de Privacidade não se aplica a informações pessoais coletadas por nós offline ou por qualquer outro meio não envolvido nesta Política, ou a informações coletadas por qualquer terceiro. Além disso, o Site pode conter links para Sites de terceiros. Suas informações pessoais podem ser coletadas por tais terceiros quando você estiver utilizando seus serviços; portanto, EZVIZ o encoraja a conhecer as práticas de privacidade de tais terceiros.


Podemos modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento e sempre garantiremos que a versão mais atual seja publicada no Site. Você pode determinar quando esta Política de Privacidade foi revisada pela última vez consultando a data em que ocorreu a "Última atualização" acima.

Se as informações pessoais que você nos forneceu contiverem informações de outros indivíduos, você garante que obteve a aprovação de tais indivíduos.

Ao acessar o Site, você reconhece que concordou com o processamento que fazemos de suas informações pessoais, de acordo com a Política.


"Informações pessoais" nesta Política terá o mesmo significado que "dados pessoais" e incluirá qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável ("titular de dados").


1. Que informações pessoais coletamos

Quando você usa o Site, podemos coletar certas informações pessoais sobre você, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

As informações pessoais que coletamos dependem de seu uso dos Serviços EZVIZ e podem ser divididas em informações que você nos fornece e informações que a EZVIZ coleta. Conforme permitido pelas leis aplicáveis ou após obter seu consentimento prévio, podemos ainda coletar de terceiros as informações pessoais necessárias para seu uso dos Serviços.

As informações pessoais que você nos fornece podem incluir seu nome, localização, endereço de contato, número de contato, endereço de e-mail e sua seleção de idioma, por exemplo, ao assinar nosso boletim informativo eletrônico, ao nos contatar para suporte técnico.

As informações pessoais que coletamos incluem dados de tráfego na Internet, tais como seu endereço IP e dados coletados através de cookies, tais como o número de visitas dos usuários, o período de tempo de visita e as preferências dos usuários.


2.Como usamos suas informações

EZVIZ pode usar suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

Para o legítimo interesse da EZVIZ, a saber:

Para cumprir o acordo que temos com você, por exemplo:

Para cumprir as obrigações legais da EZVIZ, tais como uma ordem judicial ou outra(s) decisão(ões) vinculativa(s),

Com seu consentimento expresso, para


3. Como compartilhamos suas informações pessoais

Não vendemos nenhuma informação pessoal a terceiros e nunca venderemos.

Podemos compartilhar informações pessoais com terceiros com base em acordos de não-divulgação.

A seguir estão as situações limitadas em que podemos compartilhar informações pessoais:

Nossas Afiliadas. Compartilhamos suas informações pessoais com nossas afiliadas, que são obrigadas a usar essas informações de acordo com as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, por exemplo, para fornecer suporte técnico de acordo com sua solicitação.

Outros trabalhando para e com EZVIZ. Utilizamos prestadores de serviços, fornecedores, técnicos e outros terceiros para nos ajudar a processar, armazenar e proteger alguns de seus dados e de alguma outra forma nos ajudar a administrar nossos Produtos e Serviços EZVIZ de forma eficaz, proporcionando uma melhor experiência ao usuário, processando suas compras e aumentando a qualidade de nossos Produtos e Serviços EZVIZ. Estes terceiros estão proibidos de usar suas informações pessoais para fins não inerentes à EZVIZ e são obrigados a proteger suas informações de acordo com esta Política de Privacidade e com as leis aplicáveis.

Lei e a ordem; o interesse público.Podemos fornecer informações a terceiros se acreditarmos de boa-fé que somos obrigados por lei a fazê-lo. Por exemplo, para cumprir ordens legais e solicitações governamentais; para responder a uma intimação, ou processo legal similar, incluindo a agências de aplicação da lei, reguladores e tribunais; para proteger os interesses de nossos clientes e usuários do Serviço EZVIZ; para responder a reclamações de que qualquer conteúdo postado ou exibido usando o Serviço EZVIZ viola os direitos de terceiros; para proteger a saúde e a segurança dos usuários do Serviço EZVIZ ou do público em geral; ou para impor o cumprimento de nossos Termos de Serviço.

Novo Proprietário. Se a EZVIZ e/ou todos ou parte de nossos ativos forem vendidos ou transferidos, suas informações pessoais podem estar entre os itens vendidos ou transferidos. Sob tais circunstâncias, notificaremos você por meio de notificação no Site sobre (i) a identidade e informações de contato do comprador ou cessionário, (ii) seu direito de revogar seu consentimento para o fornecimento de informações pessoais, e (iii) os meios pelos quais você pode revogar tal consentimento.

Interesses comerciais legítimos da EZVIZ. Compartilhamos informações para proteger nossos próprios interesses comerciais legítimos quando acreditamos de boa-fé que somos obrigados ou nos é permitido por lei fazê-lo. Por exemplo, podemos compartilhar suas informações pessoais conforme necessário para apoiar funções de auditoria, conformidade e governança corporativa, para combater fraudes ou atividades criminosas, para proteger nossos direitos ou os de nossas afiliadas e usuários, ou como parte de procedimentos legais que afetem a EZVIZ.


4. Segurança e retenção de suas informações

Segurança. Implementamos controles administrativos, técnicos e de segurança física comercialmente razoáveis que são projetados para salvaguardar informações pessoais. Temos uma equipe dedicada a manter suas informações seguras e a testar as vulnerabilidades. Também realizamos revisões e avaliações periódicas da eficácia de nossos controles de segurança.

Não obstante o acima exposto, nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento eletrônico, é 100% seguro. Portanto, a EZVIZ não pode garantir que suas informações pessoais estejam sob absoluta segurança com a tecnologia de segurança existente.Se você tiver alguma dúvida sobre a segurança do Site, por favor, entre em contato conosco.

Retenção. Geralmente, armazenamos suas informações nos servidores da EZVIZ que estão estabelecidos em servidores de terceiros até que você as apague ou edite, ou pelo tempo necessário para apoiar seu uso de nosso Site, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido pela lei aplicável.


5.Seus direitos

Manter suas informações pessoais atualizadas ajuda a garantir que lhe fornecemos as ofertas mais relevantes. Você pode acessar, atualizar ou apagar suas informações pessoais entrando em contato conosco pelo e-mail privacy privacy@ezvizlife.com. Estamos prontos para ajudá-lo no gerenciamento de suas subscrições e na remoção de seu perfil e dados ativos.

Você tem o direito de se opor a qualquer momento, e por razões derivadas de sua situação pessoal, ao nosso processamento de seus dados com base em “interesses legítimos”. Se você exercer seu direito de objeção, deixaremos de processar seus dados, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e convincentes para o processamento que se sobreponham a seus direitos.

Sujeito a limitações na legislação aplicável, você pode ter certos direitos com relação a suas informações pessoais, tais como o direito de acesso, retificação, restrição, oposição e portabilidade. A fim de exercer seus direitos, entre em contato conosco. Você também tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, sem custos. Você pode fazer isso optando por recusar marketing direto e rejeitando o uso de cookies através das configurações de seu navegador. Se você tiver preocupações sobre como lidamos com suas informações pessoais, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados em seu país/região de residência.


6. Privacidade das crianças

EZVIZ não pretende que qualquer parte do Site seja acessada ou usada por crianças menores de 18 anos, ou idade mínima equivalente na jurisdição relevante, e tal uso é proibido. O Site foi concebido e é destinado a adultos. Ao utilizar o Site, você declara que tem, pelo menos, 18 anos de idade ou está acima da idade mínima equivalente na jurisdição relevante, e entende que deve ter, pelo menos, 18 anos de idade ou estar acima da idade mínima equivalente na jurisdição relevante, a fim de utilizar o Site. Caso tenhamos coletado ou recebido informações pessoais de uma criança menor de 18 anos ou abaixo da idade mínima equivalente na jurisdição relevante sem verificação do consentimento dos pais, apagaremos imediatamente tais informações.Se você é pai ou responsável de uma criança menor de 18 anos ou abaixo da idade mínima equivalente na jurisdição relevante e acredita que ele ou ela nos revelou informações pessoais, por favor, entre em contato conosco. Os pais ou responsáveis de uma criança menor de 18 anos ou abaixo da idade mínima equivalente na jurisdição relevante podem rever e solicitar a exclusão de tais informações pessoais da criança, bem como proibir o uso das mesmas.


7. Operação global e transferências de dados

Transferimos e processamos suas informações globalmente tanto em nossas próprias instalações quanto com prestadores de serviços ou parceiros, independentemente de onde você utilize nossos serviços. Como a EZVIZ opera globalmente, podemos transferir suas informações pessoais para nossas afiliadas em todo o mundo, ao processarmos essas informações para os fins descritos nesta Política de Privacidade, por exemplo, se você solicitar à EZVIZ serviços de suporte ao cliente, nossos colegas na China poderão acessar algumas de suas informações (onde quer que você esteja localizado) a fim de fornecer-lhe os serviços solicitados. Fá-lo-emos de acordo com as leis aplicáveis. Em particular, garantiremos que todas as transferências estarão de acordo com as exigências de suas leis locais aplicáveis de proteção de dados, colocando em vigor as salvaguardas apropriadas. Você concorda com a transferência de dados e tem o direito de ser informado sobre as salvaguardas apropriadas tomadas pela EZVIZ para esta transferência de suas informações pessoais.

Atualmente temos centros de dados nos Estados Unidos, Cingapura, Brasil, Irlanda e Frankfurt. As leis, regulamentos e normas do país em que suas informações são armazenadas ou processadas podem ser diferentes daquelas de seu próprio país. Você entendeu que os riscos consoante as leis de proteção de dados aplicáveis são diferentes e nós podemos transferir e armazenar suas informações pessoais em nossas instalações no exterior. Entretanto, isto não altera nenhum de nossos compromissos de proteger suas informações pessoais em conformidade com esta Política de Privacidade.


8. Fale conosco

Entre em contato conosco se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre nossas práticas de privacidade ou sobre este Aviso de Privacidade. Você sempre pode nos contatar usando as informações de contato na seção Fale conosco. Por favor, forneça: (i) seu nome (ou apelido), seu país/região de residência e seu método preferido de contato; e (ii) os detalhes de seu pedido ou comentário juntamente com quaisquer links correspondentes do Site.


9. Termos adicionais

Utilização de cookies

Também usamos cookies e outras tecnologias para manter registros, armazenar suas preferências, melhorar nossa publicidade e coletar certas informações não identificadoras, como dados de registro e dados de dispositivos. Isto nos permite entender melhor como você utiliza nossos Serviços, diagnosticar e solucionar quaisquer problemas que esteja tendo e de alguma outra forma administrar e melhorar nossos Serviços. O uso de cookies também o ajuda a navegar sem problemas em nossos Sites. Você pode configurar seu navegador para detectar e rejeitar cookies.

Por favor, veja mais informações em nossa Política de Cookies:

[https://www.ezviz.com/legal/use-of-cookies]


Uso do Serviço de Atendimento ao Cliente

Se você nos contatar com perguntas ou preocupações sobre Serviços ou Produtos EZVIZ, poderemos usar suas informações pessoais para verificar sua identidade e responder.

Se você entrar em contato conosco através do Serviço de Atendimento ao Cliente EZVIZ, poderemos requerer ainda certas informações pessoais. Você pode encontrar mais detalhes sobre como processamos suas informações pessoais em nosso Aviso de Privacidade do Serviço de Atendimento ao Cliente EZVIZ:

[https://www.ezviz.com/legal/privacy-notice-of-ezviz-customer-services]


Anexo dos Estados Unidos

Aviso da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia

Os residentes da Califórnia têm direitos de privacidade adicionais nos termos da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, que estão descritos no Aviso da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia.

[https://www.ezviz.com/legal/california-consumer-privacy]


Anexo da UE/Reino Unido

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu ("EEE") e no Reino Unido, tenha em atenção,

i) Para os fins da legislação de proteção de dados da UE, se você reside em um dos países/regiões aqui listados(o link: [https://www.ezviz.com/page/Regions-regarding-EZVIZ-Services-Notice]), a EZVIZ International Limited, localizada em Level 6, Manulife Place, 348 Kwun Tong Road, Kowloon, Hong Kong, China, é o controlador de dados responsável pelo processamento das informações pessoais cobertas por esta Política de Privacidade; para todos os outros usuários, o controlador de dados é a EZVIZ Inc. localizada em18639 Railroad Street, City of Industry, California 91748.

EZVIZ Europe B.V., localizada em Dirk Storklaan 3, 2132 PX Hoofddorp, Países Baixos, atua como representante da UE para atividades de processamento de informações pessoais cobertas por esta Política de Privacidade. Você pode entrar em contato com o representante da UE usando os detalhes na seção “Fale conosco”.

ii) Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais nos casos em que o processamento é realizado para nossos legítimos interesses. Sujeito a limitações nas leis de proteção de dados aplicáveis, você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais, tais como o direito de acesso, retificação, apagamento, restrição, objeção, portabilidade e o direito de não estar sujeito a decisões baseadas unicamente no processamento automatizado, incluindo a definição de perfis. A fim de exercer seus direitos, entre em contato conosco. Você também tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, sem custos. A retirada de seu consentimento não afetará a legalidade do processamento com base no consentimento antes de sua retirada. Contudo, essa retirada de seu consentimento pode afetar seu uso contínuo dos Serviços EZVIZ. Se você tiver preocupações sobre como lidamos com suas informações pessoais, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade de proteção de dados.

iii) Se você estiver localizado no EEE/Reino Unido sempre que a EZVIZ transferir tais Informações Pessoais para fora do EEE/Reino Unido, onde for necessário ou apropriado, a EZVIZ implementará Cláusulas Contratuais Gerais, para garantir a segurança de suas informações pessoais (e dados de terceiros). Quando são feitas transferências para nossa afiliada, Hangzhou EZVIZ Software Co. Ltd ("HES"), as categorias de informações pessoais processadas são as estabelecidas nesta Política de Privacidade. A HES também pode transferir informações pessoais a terceiros destinatários que podem estar localizados fora do EEE/Reino Unido para as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade. A HES somente fará tais transferências posteriores para destinatários, garantindo as salvaguardas apropriadas e que podem incluir a criação de Cláusulas Contratuais Gerais adicionais.

Pode ser obtida uma cópia das Cláusulas Contratuais Gerais entrando em contato conosco no endereço que encontra na secçãoFale conosco.


Mais informações sobre os serviços EZVIZ

Os Serviços EZVIZ que oferecemos podem incluir (1) serviços online acessíveis através do endereço [www.ezviz.com] e de todos os sites associados conectados com os primeiros, excluindo quaisquer sites de terceiros ("Sites EZVIZ"); (2) aplicativos de software que podem ser baixados para um dispositivo móvel ou computador ("Aplicativos EZVIZ"), incluindo, mas não exclusivamente, este Aplicativo EZVIZ; e (3) quaisquer serviços disponíveis nos Sites EZVIZ e Aplicativos EZVIZ, incluindo Serviços EZVIZ CloudPlay e outros serviços disponíveis.

Você pode precisar registrar uma conta através do aplicativo EZVIZ. Para mais detalhes sobre suas informações pessoais relacionadas à criação e uso da conta no aplicativo EZVIZ, consulte a Política de Privacidade do aplicativo EZVIZ: [https://www.ezviz.com/legal/privacy-policy-app]

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