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安全升级,智能升级:关于DL21S的用户深度访谈

2018-07-31 10:41
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『随萤石一路走过的萤火虫们都知道:萤石一直以来都十分重视用户体验,通过各种渠道深入用户,收集用户心声,也会将用户意见作为产品的更新迭代的参考因素。近日,萤石随机邀请了几位在萤石商城有购买记录的用户进行了面对面的深入访谈。』

DL21S作为萤石智能指纹锁的二代产品,在产品外观和功能点上都做了全方位的改变。在延承DL2S的已有优点的基础上,升级了部分功能。新款指纹锁究竟有哪一些的改变,让我们跟随着本次受邀接受访问的三位用户深入走进DL21S。

 

壹.采访用户:许女士

职业:金融分析师

购买时间:2018年5月6号

Q:是什么激发你摈弃传统门锁,去选择一款智能指纹锁呢?

A:从小到大都是个迷糊精,钥匙丢了没有100把也有50把了。每次加班回家都大半夜了,还要因为找不到钥匙打电话叫开锁师傅来开锁,实在是心太累了!所以考虑购入一款指纹锁,再也不用因为找不到钥匙抓狂了!

Q:智能指纹锁和一般的传统锁最大的不同是什么?

A:那当然是省心啊!只要人没丢,就能开门。除了最传统的钥匙开门以外,DL21S还能支持虚伪密码开锁、感应卡开锁、指纹开锁、手机远程开锁,真的是再方便不过了。

Q:相比传统锁,DL21S哪一点最深得你心?

A:除了指纹开锁以外,手机远程开锁这个功能也非常实用。有的时候客人来访时我还没到家,就可以在手机上直接给他远程开锁,免去了在家门口傻等的情况,客人也会觉得非常的贴心,一举两得啦!

 

贰.采访用户:金先生

职业:保险理赔员

购买时间:2018年5月12号

Q:您在已经购入DL2S指纹锁的基础上,为何还要再次购入DL21S指纹锁呢?

A:之前老房子用的就是萤石的DL2S的智能指纹锁,使用效果也非常满意。这次装修新房子想要买一款指纹锁,首先想到了萤石的指纹锁,上官网搜索后发现出了新版DL21S,那就一定要入手体验一下新旧两款指纹锁的不同。

Q:同为萤石智能指纹锁,DL2S和DL21S最让您满意的地方分别是什么?

A:在使用DL2S时发现他有个功能是:提醒家人回家情况,这个功能点非常适合像我们家这种二胎家庭。孩子放学比较早,一回家我的手机上就能接到消息,心里也能放心不少。

而DL21S总体上和DL2S的基础功能一致,但是升级了内置的锁芯,C级锁芯是目前最高安全等级的锁芯,这让我们使用起来也觉得很安心。

Q:作为萤石智能指纹锁的深度用户,对于这两代指纹锁您还有什么建议吗?

A:两款指纹锁在硬件上已经能满足日常对门锁的要求了,如果说要抱着精益求精的眼光去看的话,在手机软件页面的设计上可以更加优化一些,更加人性化一些。

 

叁.采访用户:沈先生

职业:客户经理

购买时间:2018年5月9号

Q:购入DL21S后,最大的感官是什么?

A:外形还是比较时尚的,没有一般指纹锁生硬的线条。据官方说DL21S的设计灵感来自超跑,仔细看它的线条感还真有那么点相似,颜值可以说很OK了。

Q: DL21S有什么功能点是出乎您意料的吗?

A:本来只想买一款指纹锁的,没想到DL21S还能和萤石摄像头联动,只要有人开门进来摄像头就会马上启动,这样家人回家了也能看到是否身后有人尾随,给安全再加一道防线,心里也更放心。

Q:DL21S为您的生活带来最大的变化是什么?

A:对我而言,换上智能指纹锁,生活中最大的变化是出门的心态变得放心多了。毕竟大门是安全防线的第一道门槛,门锁的安全性直接关系到整个家庭的安全。DL21S采用的是最高安全等级的C级锁芯,生物技术的指纹识别和虚伪密码的设定都让人觉得安心满满。

总的来说,DL21S在原版DL2S的基础上做了更深度的优化。在延承DL2S虚伪密码开锁、感应卡开锁、指纹开锁、手机远程开锁等功能的基础上,优化了锁芯的安全等级,此外还增添了更多人性化设置,极大的提高了用户的使用感。

 

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