引：
『随萤石一路走过的萤火虫们都知道：萤石一直以来都十分重视用户体验，通过各种渠道深入用户，收集用户心声，也会将用户意见作为产品的更新迭代的参考因素。近日，萤石随机邀请了几位在萤石商城有购买记录的用户进行了面对面的深入访谈。』
萤石除了为家居与中小企业提供可靠的安全解决方案以外，还不断的向智能家居方面延伸，志在为用户提供更便捷智能的家居生活。萤宝儿童看护机器人的上市，就是萤石在智能家居领域迈出郑重的第一步，下面让我们一起跟随受访者走进关于萤宝最真实的体验。
壹.吴小姐
购买时间：2018/8/12
是否使用过萤石设备：无
Q:是什么触发您想要购买一款儿童看护机器人呢？
A:宝宝的6岁生日指明想要一款机器人，为了满足孩子的愿望，同时也为了能弥补家长工作太忙而忽略孩子的缺憾，我和孩子他爸决定在宝宝生日那天送她一款集看护和趣味为一体的儿童机器人。
Q:在挑选儿童看护机器人的过程中，您最看重机器人的哪一方面？
A:我比较看中机器人的早教功能。孩子下半年就要上小学了，希望她能在体验童年快乐的同时也能赢在起跑线。萤宝具有强大的AI识别引擎，通过摄像头能识别文字，可以很好的提前培养宝宝的阅读习惯，为之后的学习打好基础。
Q:您家宝宝对待萤宝是一种什么态度？
A: 这是她梦寐以求的生日礼物，所以一收到就当成了宝贝，非常的喜欢。一回家就抱在手里，连调皮捣蛋都少了好多。希望她不要三分钟热度，能好好利用萤宝的每一个功能。
贰.曹小姐
购买时间：2018/7/28
是否使用过萤石设备：C6C
Q:当您第一眼看到萤宝的初印象是怎样的？
A:非常讨喜可爱。分为粉蓝两个颜色，每个颜色都粉嫩嫩的非常合小朋友的眼缘。摄像头被安排在了小熊的鼻子处，设计非常的讨巧，一点也不会觉得突兀。按键按钮也非常的清晰明了，搭配说明书不存在不会使用的情况。
Q:萤宝的哪个功能最让您满意，哪个功能又最让宝宝满意呢？
A:站在家长的角度来说，我最喜欢萤宝搭载的智能语音引擎，既可以实现语音点播，语文算数，百科问答，英语翻译；还可以做到游戏聊天，可以说学习放松两不误了。对于宝宝来说，他最喜欢的是萤宝强大的内容库，海量内容可以给他讲故事、唱儿歌等等，趣味性非常高。
Q:关于萤宝您觉得还有什么需要改进的？
A:希望能多多提升一下萤宝的续航能力，让电池可以更耐用一些，同时也可以更好的延长萤宝的使用寿命。
叁.沈先生
购买时间：2018/7/18
是否使用过萤石设备：无
Q: 您觉得萤宝和市面上其他儿童机器人最大的不同点是什么？
A:市面上大部分儿童机器人都是一些趣味性功能，而萤宝还能做到“看护”，家长不在家也可以通过萤宝远程和宝宝视频聊天。
Q: 购入萤宝以后为您的生活带来最大的不同是什么？
A:自从有了萤宝后，代替了我们陪伴在宝宝身边。我们外出的时候也能比较放心家里的情况。我们工作的时候宝宝也不会觉得孤单，这一点我们觉得非常好。
Q: 如果让您选择，萤宝的哪个功能让您最愿意推荐给身边的朋友？
A：身边一般都是同龄人，和我们遇到的问题也是一样的。家长工作在外，孩子在家难免会觉得孤单，所以我还是会推荐萤宝的远程视频，微聊对讲这两个功能给我身边的朋友。
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