十一大幕落下，萤石旗下电商全平台及授权店均再创佳绩！萤石天猫官方旗舰店连续三年夺得天猫平台监控器材及系统类目“品牌”、“单店”第一，萤石京东自营旗舰店则拿下了智能摄像头类目的“品牌”第一。
萤石取得如此不俗的成绩绝非偶然，这离不开背后无数默默付出、通宵无眠的萤石人。此次双11，萤石线上电商、线下渠道、供应链、物流协同作战，以客户为中心，全力以赴，最终保障了整个“双11”大促顺利完成。
线上电商
备战双十一期间，为确保及时有效地解决用户问题，陪伴用户获得更好的购物体验，萤石电商客服人员提前就进入了紧张的备战中，挑灯夜战，每个人都像打了鸡血一样兴奋，斗志昂扬。
从梳理店铺的产品和活动，到强调服务流程、服务规范，每一位客服人员都接受了全方位的客服培训，强化服务能力，保障双11期间用户遇到的问题都能在第一时间得到解决。
线下渠道
线上电商工作人员如此高涨热情，各个线下零售店的工作人员也很“疯狂”。他们日夜加班，坚守岗位，早早就备下了多种超低价商品，力争让顾客用最实惠的价格购置最优质的商品。
督导们做销售预案，店长们积极备货，线下零售店的伙伴们各个精神饱满，忙碌但有条不紊，紧张但井然有序，一切只为了让每一位顾客在优质的购物环境中畅快无忧地买买买！
供应链
此次双11大家能顺利“剁手”到心仪商品，除了离不开线上线下服务人员的积极奋战，更离不开供应链团队充足的备货准备！他们在预热阶段就有针对性地进行了货源准备，为产能保障保驾护航。
对于质量问题，工厂更是采取了现场警示，题库考试，定期例会，IPQC现场提问等方式加强现场作业管理。每天华灯初上，海康机器人穿梭在工厂内，将一箱箱萤石产品从车间运入仓库，只为保证每一位客户100%的订单完成率。
物流
整个双11期间，萤石各个渠道销售额喜人，这也对萤石网络的库存及物流服务提出了考验。
为了让用户享受到“凌晨下单清晨收货”的优质购物体验，萤石物流团队一直坚守岗位，手不闲，脚不停，全力保障每件商品及时完好顺利地送到到客户手中，让用户尽情享受每一次的萤石购物体验。
丰富的型号选择、强劲的功能配置、完善的配套服务，加之亲民的价格，都是萤石品牌拿下网络摄像机类目销量冠军的秘籍。作为深耕于民用安防领域的品牌，萤石多年如一日坚持用户至上原则，感恩每一位自萤石品牌创立以来一路同行的用户。
未来，萤石将不忘初心，继续追求科技创新，对质量精益求精，努力满足用户需求，为消费者带来更多好产品。
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