Allgemeine Geschäftsbedingungen der EZVIZ CloudPlay-Services

Last updated: Nov. 21, 2023

DIESES DOKUMENT ENTHÄLT SEHR WICHTIGE INFORMATIONEN ÜBER IHRE RECHTE UND PFLICHTEN SOWIE ÜBER DIE BEDINGUNGEN, EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSE, DIE MÖGLICHERWEISE FÜR SIE GELTEN. LESEN SIE ES BITTE SORGFÄLTIG DURCH. DURCH DAS ABONNEMENT VON EZVIZ-APPS AKZEPTIEREN SIE DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND SIND AN SIE GEBUNDEN.

DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VERLANGEN ANSTELLE EINES GESCHWORENENGERICHTS DIE ANWENDUNG EINES SCHIEDSVERFAHRENS ZUR BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN.

Wenn Sie außerhalb dieser Regionen leben, ist Ihre Vereinbarung mit EZVIZ Inc., Wenn Sie in diesen Regionen leben, ist Ihre Vereinbarung mit EZVIZ International Limited („EZVIZ“ „wir“).

SIE DÜRFEN KEINEN CLOUDPLAY-SERVICE VON UNS BESTELLEN ODER ERHALTEN, WENN (A) SIE DIESEN BEDINGUNGEN NICHT ZUSTIMMEN, (B) SIE NICHT (i) MINDESTENS 18 JAHRE ALT SIND ODER (ii) DAS GESETZLICHE MINDESTALTER FÜR EINEN VERBINDLICHEN VERTRAG MIT UNS NICHT ERREICHT HABEN ODER (C) IHNEN DER ZUGRIFF AUF ODER DIE NUTZUNG DER EZVIZ-APPS NACH GELTENDEM RECHT UNTERSAGT IST.

1. Hinweis

CloudPlay ist ein gebührenpflichtiger EZVIZ-Service, der Videos von bestimmten von EZVIZ anerkannten Produkten („Produkte“) aufzeichnet und speichert. Sie benötigen für die Nutzung von CloudPlay-Services kompatible Hardware (beispielsweise Ihre Produkte), Software (die neueste Version wird empfohlen und ist manchmal erforderlich) und Internetzugang (ggf. auf eigene Kosten). Die Leistung unserer Services kann durch diese Faktoren beeinträchtigt werden.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung der Cloud-Speicherservices von EZVIZ („CloudPlay-Services“). BITTE LESEN SIE DIESE BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie bitte unsere CloudPlay-Services nicht.

Diese Bedingungen sind Bestandteil der Nutzungsbedingungen der EZVIZ-Services, und gelten auch, wenn Sie unsere CloudPlay-Services nutzen.

2. Zugriff auf CloudPlay-Services

Sobald Sie eines der Produkte aktivieren, die Online-Datenspeicherung beinhalten und/oder bestimmte Bedingungen erfüllen, die wir Ihnen anderweitig mitteilen, erhalten Sie automatisch eine kostenlose Testversion unserer Speicherservices. Nach Ablauf des Probezeitraums können Sie unsere CloudPlay-Services auf Abonnementbasis (z. B. monatlich oder jährlich [je nach Bedarf]) über die EZVIZ-App erwerben oder eine Geschenkkarte von unseren autorisierten Händlern kaufen (etwa eine virtuelle e-Karte oder eine tatsächliche Geschenkkarte).

Kostenpflichtiges Abonnement. Wenn Sie sich für den Kauf eines kostenpflichtigen Abonnements für unsere CloudPlay-Services entscheiden, erklären Sie sich damit einverstanden, die mit diesem Abonnement verbundenen Gebühren zu zahlen. Sie sind für alle anfallenden Steuern verantwortlich. Wir behalten uns das Recht vor, das kostenpflichtige Abonnement auszusetzen oder zu stornieren, wenn wir keine rechtzeitige und vollständige Zahlung von Ihnen erhalten. Die Aussetzung oder Stornierung Ihres Abonnements aufgrund der Nichtzahlung kann zum Verlust des Zugangs zu den Inhalten Ihres Kontos führen.

Sie werden bei der Anmeldung für das kostenpflichtige Abonnement aufgefordert, eine Zahlungsmethode anzugeben. Sie haben Zugriff auf Ihre Rechnungsinformationen und die Zahlungsmethode, indem Sie sich in Ihrem Konto bei den EZVIZ-Apps anmelden, falls zutreffend. Sie erklären sich damit einverstanden, dass EZVIZ alle aktualisierten Kontoinformationen bezüglich der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode verwenden darf, die von Ihrer ausgebenden Bank oder dem entsprechenden Zahlungsnetzwerk zur Verfügung gestellt werden. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Abrechnungskonto und Ihre Kontaktinformationen stets aktuell zu halten. Änderungen an Ihrem Abrechnungskonto wirken sich nicht auf Gebühren aus, die wir Ihrem Abrechnungskonto vorlegen. Die Änderungen an Ihrem Abrechnungskonto werden erst dann wirksam, wenn wir in angemessener Weise auf Ihre Änderungen an Ihrem Abrechnungskonto reagieren können.

Indem Sie EZVIZ eine Zahlungsmethode zur Verfügung stellen:

§erklären Sie, dass Sie berechtigt sind, die von Ihnen angegebene Zahlungsmethode zu verwenden und dass alle von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen wahrheitsgemäß und richtig sind;

§berechtigen Sie EZVIZ, Ihnen die CloudPlay-Services mit Ihrer Zahlungsmethode in Rechnung zu stellen; und

§berechtigen Sie EZVIZ, Ihnen alle bezahlten Funktionen der CloudPlay-Services, für die Sie sich anmelden oder die Sie nutzen, in Rechnung zu stellen.

Unsere aktuellen Abonnementspreise für CloudPlay-Services können Sie auf den entsprechenden Seiten der EZVIZ-Apps einsehen.

Einlösung von Geschenkkarten. SIE ERKENNEN AN, DASS IHR KAUF UND DIE RÜCKERSTATTUNG VON GESCHENKKARTEN DEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES KAUFVERTRAGS ZWISCHEN IHNEN UND IHREM GESCHENKKARTENVERKÄUFER („GESCHENKKARTEN-KAUFVERTRAG“) UNTERLIEGT, DER VON DIESEN BEDINGUNGEN UNABHÄNGIG UND GETRENNT IST. EZVIZ IST IM RAHMEN EINES SOLCHEN GESCHENKKARTEN-KAUFVERTRAGES IHNEN GEGENÜBER NICHT HAFTBAR. SIE ERKLÄREN SICH AUSDRÜCKLICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS DER KAUF DER GESCHENKKARTEN AUF IHR ALLEINIGES RISIKO ERFOLGT, EBENSO WIE DIE NICHTEINLÖSUNG AUFGRUND DER UNGÜLTIGKEIT DER GESCHENKKARTEN. GESCHENKKARTEN KÖNNEN NICHT GEGEN BARGELD VON EZVIZ EINGELÖST WERDEN.

Geschenkkarten können nur in EZVIZ-Apps für CloudPlay-Services eingelöst werden. Um eine Geschenkkarte einzulösen, müssen Sie auf der Seite für Einlösungen Ihre Geschenkkarten-ID (oder Ihren Barcode) und den Sicherheitscode (oder das Passwort) eingeben. Die Nutzung der CloudPlay-Services nach der Einlösung unterliegt dem auf Ihren Geschenkkarten beschriebenen Servicezeitraum und der CloudPlay-Kategorie.

Geschenkkarten werden derzeit nur von bestimmten von EZVIZ autorisierten Händlern verkauft. Weitere Informationen zu den Geschenkkarten, z. B. wo und wie man eine Geschenkkarte kaufen kann, finden Sie auf den entsprechenden Seiten der EZVIZ-Apps. Sie können sich aber auch einfach mit uns in Verbindung setzen.

3. Automatische Erneuerung auf der Grundlage eines kostenpflichtigen Abonnements

Wenn Sie sich für ein kostenpflichtiges Abonnement für CloudPlay-Services anmelden, wird Ihr Abonnement am Ende des entsprechenden Zeitraums automatisch verlängert. Das bedeutet, dass wir Ihnen ab dem Datum Ihres Abonnements für die CloudPlay-Services und bei jeder periodischen Erneuerung bis zur Kündigung automatisch eine Rechnung ausstellen.

Wenn Sie sich für ein kostenpflichtiges Abonnement anmelden, bestätigen Sie und stimmen zu, dass Sie wiederkehrende Zahlungen entweder auf monatlicher oder jährlicher Basis (je nach Fall) autorisieren. Die Zahlungen werden an EZVIZ auf die von Ihnen gewählte Art und Weise und in den von Ihnen gewählten periodischen Abständen geleistet, bis das kostenpflichtige Abonnement von Ihnen oder von EZVIZ gekündigt wird. Durch die Autorisierung von wiederkehrenden Zahlungen autorisieren Sie EZVIZ, solche Zahlungen zu bearbeiten.

Wenn Sie sich für ein kostenpflichtiges Abonnement angemeldet haben, das sich automatisch auf Jahresbasis erneuert, wird EZVIZ Sie spätestens 30 Tage vor dem Ende der ersten 12-monatigen Laufzeit (und jeder weiteren 12-monatigen Laufzeit) über die ausstehende Verlängerung informieren. Wenn Sie sich für ein kostenpflichtiges Abonnement angemeldet haben, das sich automatisch monatlich erneuert, werden Sie von uns nicht über ausstehende Erneuerungen informiert, es sei denn, der Preis des kostenpflichtigen Abonnements wird geändert.

Bitte beachten Sie, dass Ihr kostenpflichtiges Abonnement bis zu seiner Kündigung oder Beendigung in Kraft bleibt. Wenn Sie eine registrierte Zahlungskarte entfernen oder eine Erneuerungsgebühr von Ihrem Finanzinstitut abgelehnt wird, wird Ihr kostenpflichtiges Abonnement am Ende Ihrer Abonnementsperiode beendet.

Sie können Ihr kostenpflichtiges Abonnement jederzeit mit oder ohne Angabe von Gründen kündigen, indem Sie sich über die EZVIZ-Apps in Ihr Konto einloggen und der Kündigungsanleitung folgen. DAS KOSTENPFLICHTIGE ABONNEMENT MUSS VOR DEM ERNEUERUNGSDATUM GEKÜNDIGT WERDEN, DAMIT DIE ERNEUERUNG NICHT AUTOMATISCH IN RECHNUNG GESTELLT WIRD.

4. Keine Rückerstattungen

Wenn technische Probleme die Bereitstellung der CloudPlay-Services verhindern oder unangemessen verzögern, besteht Ihr ausschließliches und einziges Rechtsmittel im Ersatz der Services, es sei denn, die Rückerstattungen sind gesetzlich vorgeschrieben. Beispielsweise haben in der Europäischen Union lebende Benutzer das Recht, ihr kostenpflichtiges Abonnement innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung oder der Verlängerung eines kostenpflichtigen Abonnements zu kündigen.

Von Zeit zu Zeit kann EZVIZ einen Rückerstattungsantrag ablehnen, wenn Beweise für Betrug, Rückerstattungsmissbrauch oder anderes manipulatives Verhalten vorliegen, die EZVIZ zu einer entsprechenden Gegenforderung berechtigen.

5. Preisänderungen

Wir behalten uns das Recht vor, die mit den CloudPlay-Services verbundenen Preise und Gebühren zu ändern. Wir werden Sie über Preis- und Gebührenänderungen informieren, indem wir eine Nachricht an die mit Ihrem Konto verbundene E-Mail-Adresse senden. Preisänderungen werden zu Beginn des nächsten Zahlungsintervalls wirksam. Wenn Sie mit der Preis- oder Gebührenänderung nicht einverstanden sind, müssen Sie das kostenpflichtige Abonnement (falls zutreffend) kündigen und die Nutzung der CloudPlay-Services einstellen, bevor die Änderung in Kraft tritt.

6. Datenschutz

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und setzen uns für deren Schutz ein. Unsere Datenschutzbestimmungen regeln die Verarbeitung aller persönlichen Daten, die von Ihnen in Verbindung mit Ihrer Bestellung und/oder der Nutzung unserer CloudPlay-Services gesammelt werden.

7. Höhere Gewalt

Wir sind Ihnen gegenüber nicht haftbar oder verantwortlich und es kann auch nicht davon ausgegangen werden, dass wir diese Bedingungen nicht eingehalten oder gegen sie verstoßen haben, wenn und soweit ein solcher Ausfall oder eine solche Verzögerung durch Handlungen oder Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht wird oder daraus resultiert. Das schließt höhere Gewalt, Überschwemmung, Brand, Erdbeben, Explosion, Regierungsmaßnahmen, Krieg, Invasion oder Feindseligkeiten (unabhängig davon, ob ein Krieg erklärt wird oder nicht), terroristische Bedrohungen oder Handlungen, Aufruhr oder andere bürgerliche Unruhen, nationaler Notstand, Revolution, Aufstand, Epidemie, Aussperrungen, Streiks oder andere Arbeitskonflikte (unabhängig davon, ob sie sich auf unsere Belegschaft beziehen oder nicht), oder Einschränkungen oder Verzögerungen bei Transportunternehmen oder die Unfähigkeit oder Verzögerung bei der Beschaffung angemessener oder geeigneter Materialien, Werkstoffe oder Telekommunikationsausfall oder Stromausfall mit ein.

8. Geltendes Recht und Streitbeilegung

Alle Angelegenheiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder sich auf sie beziehen, unterliegen den Gesetzen der Volksrepublik China und werden diesen entsprechend ausgelegt, ohne dass dadurch kollisionsrechtliche Grundsätze, die die Anwendung des Rechts einer anderen Rechtsordnung vorsehen, wirksam werden.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder Ihrer Bestellung oder Nutzung der CloudPlay-Services auf individueller und rein bilateraler, nicht klassenbezogener/nicht repräsentativer Basis ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen, durch ein Schiedsverfahren gelöst werden und ausschließlich bei der China International Economic and Trade Arbitration Commission („CIETAC“) in Peking gemäß den Regeln der CIETAC vorgetragen werden. Die vorstehende Bestimmung über die Streitbeilegung gilt nicht in bestimmten Gerichtsbarkeiten, in denen eine solche Streitbeilegung untersagt sein kann. Wenn Sie zum Beispiel ein Verbraucher mit Sitz in der Europäischen Union sind, können Sie Ihre Ansprüche vor den Gerichten des Landes geltend machen, in dem Sie ansässig sind.

Sie erklären sich mit einem Schiedsverfahren auf individueller Basis einverstanden. In einem Streitfall SIND WEDER SIE NOCH EZVIZ BERECHTIGT, SICH DEN ANSPRÜCHEN VON ODER GEGEN ANDERE KUNDEN VOR GERICHT ODER IN EINEM SCHIEDSVERFAHREN ANZUSCHLIESSEN ODER ZU KONSOLIDIEREN ODER SICH ANDERWEITIG AN EINEM ANSPRUCH ALS GRUPPENVERTRETER, GRUPPENMITGLIED ODER IN DER ALLGEMEINEN EIGENSCHAFT ALS SACHVERWALTER ZU BETEILIGEN. Das Schiedsgericht darf nicht mehr als die Ansprüche einer Person konsolidieren und darf auch nicht anderweitig über eine Form eines Vertretungs- oder Gruppenverfahrens den Vorsitz führen. Das Schiedsgericht hat nicht die Gewalt, die Durchsetzbarkeit dieses Verzichts auf Sammelklagen zu erwirken, und jede Anfechtung des Verzichts auf Sammelklagen kann nur im zuständigen Gericht vorgebracht werden.

Sollte sich eine Bestimmung dieser Schiedsvereinbarung als nicht durchsetzbar erweisen, wird die nicht durchsetzbare Bestimmung abgetrennt und die verbleibenden Schiedsgerichtsbestimmungen werden durchgesetzt.

9. Abtretung

Sie werden ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Ihrer Rechte abtreten oder eine Ihrer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen delegieren. Jede angebliche Abtretung oder Delegation, die gegen diesen Abschnitt verstößt, ist rechtlich unerheblich und unwirksam. Keine Abtretung oder Delegation entbindet Sie von Ihren Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen.

10. Keine Verzichtserklärungen

Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf die künftige Durchsetzung dieses Rechts oder dieser Bestimmung dar. Dieser Verzicht auf ein Recht oder eine Bestimmung ist nur dann wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und von einem ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter von EZVIZ unterzeichnet ist.

11. Keine Drittbegünstigten

Diese Bedingungen übertragen keine Rechte oder Rechtsmittel auf eine andere Person als Sie und sind auch nicht dazu gedacht, diese zu übertragen.

12. Trennbarkeit

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig, illegal, nichtig oder nicht durchsetzbar sein, so gilt diese Bestimmung als von diesen Bedingungen abgetrennt und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen.

13. Vollständige Vereinbarung

Diese Bedingungen und die Nutzungsbedingungen sind die endgültige und integrierte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über die Sachverhalte, die in diesen Bedingungen enthalten sind.

EZVIZ Inc.

18639 RAILROAD STREET CITY OF INDUSTRY, CA 91748, United States

EZVIZ International Limited

Level6, Manulife Place,348 Kwun Tong Road, Kowloon, Hong Kong, China