Eingeschränkte Garantie

Vielen Dank für den Kauf der Produkte der Hangzhou EZVIZ Software Co., Ltd. ("EZVIZ"). Diese eingeschränkte Garantie ("Garantie") gibt Ihnen, dem Erstkäufer des EZVIZ-Produkts, bestimmte gesetzliche Rechte. Sie können auch über andere Rechte verfügen, die je nach Staat, Provinz oder Gerichtsbarkeit variieren. Diese Garantie gilt nur für den Erstkäufer des Produkts. Als "Erstkäufer" gilt jeder Verbraucher, der das EZVIZ-Produkt von einem autorisierten Verkäufer erworben hat. Die Haftungsausschlüsse und -beschränkungen im Rahmen dieser Garantie gelten nicht, soweit sie nach geltendem Recht untersagt sind. Kein Händler, Wiederverkäufer, Vertreter oder Angestellter ist befugt, Änderungen, Erweiterungen oder Zusätze zu dieser Garantie vorzunehmen.

Für Ihr EZVIZ-Produkt gilt eine Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler von zwei (2) oder drei (3) Jahren ab dem Kaufdatum oder ein längerer Zeitraum, der in dem Land oder Staat, indem das Produkt verkauft wird, gesetzlich vorgeschrieben ist. HINWEIS: Die von EZVIZ gewährte Garantiezeit kann variieren je nach Land oder Staat, in dem dieses Produkt verkauft wird. Um sicherzustellen, dass Ihre Rechte und Interessen im größtmöglichen Umfang gewährleistet sind, informieren Sie sich bitte auf der offiziellen EZVIZ-Website (https://www.ezviz.com/eu/p/limited-warranty) über die für Ihre Produkte in Ihrem Land / Ihrer Region geltenden Garantierichtlinien oder kontaktieren Sie unseren Kundendienst für weitere Informationen.

Bei defekten EZVIZ-Produkten, die unter die Garantie fallen, wird EZVIZ nach eigenem Ermessen (i) Ihr Produkt kostenlos reparieren oder ersetzen; (ii) Ihr Produkt gegen ein funktionell gleichwertiges Produkt austauschen; oder (iii) den ursprünglichen Kaufpreis zurückerstatten, sofern Sie den Originalkaufbeleg oder eine Kopie davon vorlegen, eine kurze Erklärung des Defekts abgeben und das Produkt in der Originalverpackung zurückschicken. Es liegt im alleinigen Ermessen von EZVIZ, ob die Reparatur oder der Ersatz durch ein neues oder überholtes Produkt oder Bauteile erfolgt. Diese Garantie deckt nicht die Versandkosten, Versicherung oder weitere Nebenkosten ab, die Ihnen bei der Rücksendung des Produkts entstehen.

Außer in den Fällen, in denen dies nach geltendem Recht verboten ist, ist dies Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel bei Verletzung dieser Garantie. Jedes Produkt, das im Rahmen dieser Garantie entweder repariert oder ersetzt wurde, unterliegt den Bedingungen dieser Garantie für die Dauer von sechs (6) Monaten ab dem Lieferdatum oder der verbleibenden ursprünglichen Garantiezeit, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Im Falle eines Austauschs des Produkts wird Ihr Produkt für eine Erneuerung der gesetzlichen Konformitätsgarantie garantiert.

Diese Garantie gilt nicht und ist nichtig:

·Wenn der Garantieanspruch außerhalb der Garantiezeit geltend gemacht wird oder wenn der Kaufnachweis nicht erbracht wird;

·Für Fehlfunktionen, Defekte oder Ausfälle, die durch Stöße, unsachgemäße Handhabung, Manipulationen, Verwendung entgegen der Bedienungsanleitung, falsche Netzspannung, Unfälle, Verlust, Diebstahl, Feuer, Überschwemmungen oder andere höhere Gewalt, Transportschäden oder Schäden aufgrund von Reparaturen durch nicht autorisiertes Personal verursacht wurden oder daraus resultieren;

·Für alle Verschleißteile, wie z. B. Batterien, bei denen die Fehlfunktion auf die normale Alterung des Produkts zurückzuführen ist;

·Für kosmetische Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kratzer, Dellen und gebrochener Kunststoff an Anschlüssen;

·Für jegliche Software, auch wenn sie mit EZVIZ-Hardware verpackt oder verkauft wird;

·Für alle anderen Schäden, die nicht auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind;

·Für routinemäßige Reinigung, normale kosmetische und mechanische Abnutzung und Verschleiß.

Bitte zögern Sie nicht, sich bei Fragen an Ihren Verkäufer oder unseren Kundendienst zu wenden.

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