EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Terakhir Diperbarui: Jumat, 28 Oktober 2022
PEMBERITAHUAN
EZVIZ Inc., EZVIZ International Limited, dan afiliasinya (“EZVIZ”, “kami”) berkomitmen untuk melindungi privasi, kerahasiaan, dan keamanan informasi pribadi Anda dengan mematuhi hukum yang berlaku, dan kami sama-sama berkomitmen untuk memastikan bahwa semua karyawan dan agen kami menjunjung tinggi kewajiban ini.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menangani informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi ezviz.com dan sub-situs webnya, termasuk konten dan layanan apa pun yang ditawarkan di, oleh, atau melaluinya (secara bersama, “Situs EZVIZ” atau “Situs”). Harap tinjau Kebijakan ini sebelum menggunakan Situs EZVIZ terkait.
Selain apa yang dapat Anda lihat di Situs, Layanan EZVIZ yang kami tawarkan juga dapat mencakup jenis dan fitur lain, yang mungkin tunduk pada kebijakan privasi lain, dan Anda disarankan untuk membaca Kebijakan Privasi ini dan kebijakan tertentu untuk kepentingan Anda sebelum menggunakan Layanan EZVIZ.
Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk informasi pribadi yang dikumpulkan oleh kami secara offline atau melalui cara lain yang tidak termasuk dalam Kebijakan ini, atau untuk informasi yang dikumpulkan oleh pihak ketiga mana pun. Selain itu, Situs mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Informasi pribadi Anda mungkin dikumpulkan oleh pihak ketiga tersebut saat Anda menggunakan layanannya; oleh karena itu, EZVIZ menyarankan Anda untuk mempelajari tentang praktik privasi pihak ketiga tersebut.
Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja, dan kami akan selalu memastikan bahwa versi terbaru diposting di Situs. Anda dapat mengetahui kapan Kebijakan Privasi ini terakhir direvisi dengan mengacu pada tanggal “Terakhir Diperbarui” di atas.
Jika informasi pribadi yang Anda kirimkan kepada kami berisi informasi individu lain, Anda menjamin bahwa Anda telah mendapatkan persetujuan dari individu tersebut.
Dengan mengakses Situs, Anda mengakui bahwa Anda telah menyetujui proses kami atas informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan.
“Informasi Pribadi” dalam Kebijakan ini memiliki arti yang sama dengan “data pribadi” dan akan mencakup informasi yang terkait dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi (“subjek data”).
Saat Anda menggunakan Situs, kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi tertentu tentang Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Informasi Pribadi yang kami kumpulkan bergantung pada penggunaan Layanan EZVIZ Anda, dan dapat dibagi menjadi informasi yang Anda berikan kepada kami dan informasi yang dikumpulkan oleh EZVIZ. Sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku atau setelah mendapatkan persetujuan Anda sebelumnya, kami dapat lebih lanjut mengumpulkan Informasi Pribadi yang diperlukan untuk penggunaan Layanan oleh Anda dari pihak ketiga.
Informasi Pribadi yang Anda berikan kepada kami dapat mencakup nama, lokasi, alamat kontak, nomor kontak, alamat email, dan pilihan bahasa Anda, misalnya saat Anda berlangganan buletin elektronik kami, saat Anda menghubungi kami untuk dukungan teknis.
Informasi Pribadi yang kami kumpulkan mencakup data traffic internet, seperti alamat IP Anda dan data yang dikumpulkan melalui cookie, seperti jumlah kunjungan pengguna, jangka waktu kunjungan, dan preferensi pengguna.
EZVIZ dapat menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk tujuan berikut ini:
Untuk kepentingan sah EZVIZ, yaitu:
Untuk menjalankan persetujuan yang kami miliki dengan Anda, misalnya:
Untuk memenuhi kewajiban hukum EZVIZ, seperti perintah pengadilan atau keputusan mengikat lainnya,
Dengan persetujuan jelas Anda, untuk
Kami tidak menjual Informasi Pribadi kepada pihak ketiga dan tidak akan pernah melakukannya.
Kami dapat membagikan informasi pribadi kepada pihak ketiga berdasarkan perjanjian kerahasiaan.
Berikut ini adalah situasi terbatas di mana kami dapat membagikan Informasi Pribadi:
Afiliasi kami. Kami membagikan informasi pribadi Anda kepada afiliasi kami, yang diharuskan menggunakan informasi tersebut sesuai dengan tujuan yang dijelaskan di dalam Kebijakan Privasi ini, misalnya, untuk memberikan dukungan teknis sesuai permintaan Anda.
Pihak lain yang bekerja untuk dan dengan EZVIZ. Kami menggunakan penyedia layanan, vendor, teknisi, dan pihak ketiga lainnya untuk membantu kami memproses, menyimpan, dan melindungi data Anda dan membantu kami mengelola Produk dan Layanan EZVIZ kami secara efektif, memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, memproses pembelian Anda, dan meningkatkan kualitas Produk dan Layanan EZVIZ kami. Pihak ketiga ini dilarang menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan non-EZVIZ dan diharuskan melindungi informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan hukum yang berlaku.
Hukum dan Ketertiban, Kepentingan Publik.Kami dapat memberikan informasi kepada pihak ketiga jika kami meyakini iktikad baik bahwa kami diharuskan oleh hukum wajib untuk melakukannya. Misalnya, untuk mematuhi perintah hukum dan permintaan pemerintah; menanggapi panggilan pengadilan, atau proses hukum serupa, termasuk lembaga penegak hukum, pengatur, dan pengadilan; untuk melindungi kepentingan pelanggan kami dan pengguna Layanan EZVIZ; untuk menanggapi klaim bahwa konten yang diposting atau ditampilkan menggunakan Layanan EZVIZ melanggar hak pihak ketiga; dalam keadaan darurat melindungi kesehatan dan keselamatan pengguna Layanan EZVIZ atau masyarakat umum; atau untuk menegakkan kepatuhan terhadap Ketentuan Layanan kami.
Pemilik Baru. Jika EZVIZ dan/atau semua atau sebagian dari aset kami dijual atau ditransfer, informasi pribadi Anda mungkin termasuk di antara item yang dijual atau ditransfer. Dalam situasi seperti itu, kami akan memberi tahu Anda melalui pemberitahuan di Situs tentang (i) identitas dan informasi kontak pembeli atau penerima transfer, (ii) hak Anda untuk mencabut persetujuan atas penyediaan informasi pribadi, dan (iii) cara untuk mencabut persetujuan tersebut.
Kepentingan Bisnis EZVIZ yang Sah. Kami membagikan informasi untuk melindungi kepentingan bisnis kami yang sah saat kami meyakini iktikad baik bahwa kami diharuskan atau diizinkan oleh hukum untuk melakukannya. Misalnya, kami dapat membagikan informasi pribadi Anda sebagaimana diperlukan untuk mendukung fungsi audit, kepatuhan, dan tata kelola perusahaan; untuk memerangi penipuan atau aktivitas kriminal; untuk melindungi hak kami atau afiliasi dan pengguna kami; atau sebagai bagian dari proses hukum yang memengaruhi EZVIZ.
Keamanan. Kami telah menerapkan kontrol keamanan administratif, teknis, dan fisik yang wajar secara komersial yang dirancang untuk melindungi informasi pribadi. Kami memiliki tim yang didedikasikan untuk menjaga keamanan informasi Anda dan menguji kerentanan. Kami juga melakukan peninjauan dan penilaian berkala terhadap keefektifan kontrol keamanan kami.
Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik, yang 100% aman. Oleh karena itu, EZVIZ tidak dapat menjamin bahwa informasi pribadi Anda dalam keamanan mutlak dengan teknologi keamanan yang ada. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang keamanan Situs, silakan hubungi kami.
Penyimpanan. Umumnya, kami menyimpan informasi Anda di server EZVIZ yang dibuat di server pihak ketiga hingga Anda menghapus atau mengeditnya, atau selama kami membutuhkannya untuk mendukung penggunaan Situs kami oleh Anda, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku.
Menjaga informasi pribadi Anda tetap terbaru membantu memastikan bahwa kami memberi Anda penawaran yang paling relevan. Anda dapat mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda dengan menghubungi kami di privacyprivacy@ezvizlife.com. Kami siap membantu Anda mengelola langganan Anda, dan menghapus profil aktif dan data Anda.
Anda memiliki hak untuk menolak kapan saja dan untuk alasan yang berasal dari situasi pribadi Anda terhadap pemrosesan data Anda oleh kami atas dasar hukum “kepentingan yang sah”. Jika Anda menggunakan hak penolakan Anda, kami akan menghentikan pemrosesan data Anda kecuali kami dapat menunjukkan alasan sah untuk pemrosesan tersebut yang mengesampingkan hak Anda.
Tunduk pada batasan dalam hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak tertentu sehubungan dengan informasi pribadi Anda, seperti hak akses, pembetulan, pembatasan, penentangan, dan portabilitas. Untuk menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami. Anda juga memiliki hak untuk mencabut persetujuan Anda setiap saat, gratis. Anda dapat melakukannya dengan menolak dari pemasaran langsung dan dengan menolak penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda. Jika Anda khawatir tentang bagaimana kami menangani informasi pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data di negara/wilayah tempat tinggal Anda.
EZVIZ tidak bermaksud bagian mana pun dari Situs akan diakses atau digunakan oleh anak-anak berusia di bawah 18 tahun, atau usia minimum setara di yurisdiksi yang relevan, dan penggunaan seperti itu dilarang. Situs dirancang dan ditujukan untuk orang dewasa. Dengan menggunakan Situs, Anda menyatakan bahwa Anda berusia setidaknya 18 tahun atau di atas usia minimum yang setara di yurisdiksi yang relevan, dan memahami bahwa Anda harus berusia setidaknya 18 tahun, atau di atas usia minimum yang setara di yurisdiksi yang relevan, untuk menggunakan Situs. Jika kami mengumpulkan atau menerima informasi pribadi dari anak berusia di bawah 18 tahun atau usia minimum yang setara di yurisdiksi yang relevan tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut. Jika Anda adalah orang tua atau wali dari anak berusia di bawah 18 tahun atau usia minimum yang setara di yurisdiksi yang relevan dan yakin bahwa anak tersebut telah mengungkapkan informasi pribadi kepada kami, harap hubungi kami. Orang tua atau wali dari anak berusia di bawah 18 tahun atau usia minimum yang setara di yurisdiksi yang relevan dapat meninjau dan meminta penghapusan informasi pribadi anak tersebut serta melarang penggunaannya.
Kami mentransfer dan memproses informasi Anda secara global baik di fasilitas kami sendiri maupun dengan penyedia server, atau mitra, terlepas dari di mana Anda menggunakan Layanan kami. Karena EZVIZ beroperasi secara global, kami dapat mentransfer informasi pribadi Anda ke afiliasi kami di seluruh dunia, saat memproses informasi tersebut untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, misalnya jika Anda meminta layanan pelanggan dari EZVIZ, kolega kami di Cina dapat mengakses informasi tertentu (di mana pun Anda berada) untuk memberikan layanan yang diminta kepada Anda. Kami akan melakukannya sesuai dengan hukum yang berlaku. Secara khusus, kami akan memastikan bahwa semua transfer akan sesuai dengan persyaratan berdasarkan hukum perlindungan data setempat yang berlaku dengan menerapkan perlindungan yang sesuai. Dengan ini Anda menyetujui transfer data dan Anda memiliki hak untuk diberi tahu tentang perlindungan yang sesuai yang diambil oleh EZVIZ untuk transfer Informasi Pribadi Anda ini.
Saat ini kami memiliki pusat data di AS, Singapura, Brasil, Irlandia, dan Frankfurt. Hukum, peraturan, dan standar negara tempat informasi Anda disimpan atau diproses dapat berbeda dari negara Anda sendiri. Anda memahami bahwa risiko berdasarkan hukum perlindungan data yang berlaku berbeda dan kami dapat mentransfer ke dan menyimpan informasi pribadi Anda di fasilitas kami di luar negeri. Namun, hal ini tidak mengubah komitmen kami untuk melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Silakan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang praktik privasi kami atau Pemberitahuan Privasi ini. Anda selalu dapat menghubungi kami menggunakan informasi kontak di Hubungi Kami. Harap berikan: (i) nama (atau nama panggilan) Anda, negara/wilayah tempat tinggal Anda dan metode kontak pilihan; dan (ii) detail permintaan atau komentar Anda bersama dengan tautan situs web yang sesuai.
Penggunaan Cookie
Kami juga menggunakan cookie dan teknologi lain untuk menyimpan catatan, menyimpan preferensi Anda, meningkatkan iklan kami, dan mengumpulkan informasi non-identifikasi tertentu, seperti data log dan data perangkat. Ini memungkinkan kami memahami dengan lebih baik bagaimana Anda menggunakan Layanan kami, mendiagnosis dan memecahkan masalah yang Anda alami, serta mengelola dan meningkatkan Layanan kami. Penggunaan cookie juga membantu Anda menavigasi situs web kami dengan lancar. Anda bisa mengatur browser Anda untuk mendeteksi dan menolak cookie.
Silakan lihat informasi selengkapnya di Kebijakan Cookie kami:
[https://www.ezviz.com/id/legal/use-of-cookies]
Penggunaan Layanan Pelanggan
Jika Anda menghubungi kami dengan pertanyaan atau masalah terkait Layanan atau Produk EZVIZ, kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk memverifikasi identitas Anda dan menanggapi.
Jika Anda menghubungi kami melalui Layanan Pelanggan EZVIZ, kami dapat meminta lebih lanjut informasi pribadi tertentu. Anda dapat menemukan detail selengkapnya tentang bagaimana kami memproses informasi pribadi Anda di Pemberitahuan Privasi Layanan Pelanggan EZVIZ kami:
[https://www.ezviz.com/legal/privacy-notice-of-ezviz-customer-services]
Adendum AS
Pemberitahuan Undang-Undang Privasi Konsumen California
Penduduk California memiliki hak privasi tambahan berdasarkan Undang-Undang Privasi Konsumen California, yang dijelaskan di dalam Pemberitahuan Undang-Undang Privasi Konsumen California:
[https://www.ezviz.com/legal/california-consumer-privacy]
Adendum UE/Inggris Raya
Jika Anda berlokasi di Wilayah Ekonomi Eropa (“EEA”) dan Inggris Raya, Harap perhatikan,
i) Untuk tujuan undang-undang perlindungan data UE, jika Anda tinggal di negara/wilayah yang tercantum di sini(tautan:[https://www.ezviz.com/page/Regions-regarding-EZVIZ-Services-Notice]), EZVIZ International Limited, berlokasi di Level6,Manulife Place,348 Kwun Tong Road, Kowloon, Hong Kong, Cina, adalah pengontrol data yang bertanggung jawab atas pemrosesan informasi pribadi yang tercakup dalam Kebijakan Privasi ini; Untuk semua pengguna lainnya, pengontrol datanya adalah EZVIZ Inc., berlokasi di 18639 Railroad Street, City of Industry, California 91748.
EZVIZ Europe B.V., berlokasi di Dirk Storklaan 3, 2132 PX Hoofddorp, Belanda (“EZVIZ Europe”) bertindak sebagai perwakilan UE untuk aktivitas pemrosesan informasi pribadi yang tercakup dalam Kebijakan Privasi ini. Anda dapat menghubungi perwakilan UE menggunakan detail di Hubungi Kami.
ii) Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan Informasi Pribadi Anda di mana pemrosesan dilakukan untuk kepentingan sah kami. Tunduk pada batasan dalam hukum perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak tertentu sehubungan dengan Informasi Pribadi Anda, seperti hak akses, pembetulan, penghapusan, pembatasan, penolakan, portabilitas, dan hak untuk tidak tunduk pada keputusan hanya berdasarkan pemrosesan otomatis, termasuk pembuatan profil. Untuk menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami. Anda juga memiliki hak untuk mencabut persetujuan Anda setiap saat, gratis. Pencabutan persetujuan Anda tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan data berdasarkan persetujuan sebelum pencabutannya. Namun, pencabutan Anda dapat memengaruhi penggunaan Layanan EZVIZ berkelanjutan. Jika Anda khawatir tentang bagaimana kami menangani Informasi Pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data.
iii) Jika Anda berlokasi di EEA/Inggris Raya, setiap kali EZVIZ mentransfer Informasi Pribadi tersebut ke luar EEA/Inggris Raya, jika diperlukan atau sesuai, EZVIZ akan menempatkan SCC, untuk mengamankan Informasi Pribadi Anda (dan Data Pihak Ketiga). Jika transfer dilakukan ke afiliasi kami, Hangzhou EZVIZ Software Co. Ltd ("HES"), kategori Informasi Pribadi yang diproses adalah sebagaimana dijelaskan di dalam Kebijakan Privasi ini, HES juga dapat mentransfer Informasi Pribadi ke penerima pihak ketiga yang mungkin berlokasi di luar EEA/Inggris Raya untuk tujuan yang dijelaskan di dalam Kebijakan Privasi ini. HES hanya akan melakukan transfer onward ke penerima yang memastikan perlindungan yang sesuai dan mungkin mencakup menempatkan SCC tambahan.
Salinan SCC dapat diperoleh dengan menghubungi kami di alamat di Hubungi Kami.
Informasi Selengkapnya tentang Layanan EZVIZ
Layanan EZVIZ yang kami tawarkan dapat mencakup (1) layanan online yang dapat diakses melalui [www.ezviz.com] dan semua situs terkait yang terhubung dengan yang disebutkan pertama, kecuali situs pihak ketiga (“Situs EZVIZ”); (2) aplikasi perangkat lunak yang dapat diunduh ke perangkat seluler atau komputer (“Aplikasi EZVIZ”), termasuk namun tidak terbatas pada Aplikasi EZVIZ ini; dan (3) layanan apa pun yang tersedia di Situs EZVIZ dan Aplikasi EZVIZ, termasuk Layanan EZVIZ CloudPlay dan layanan yang tersedia lainnya.
Anda perlu mendaftar Akun melalui Aplikasi EZVIZ. Detail selengkapnya tentang informasi pribadi Anda terkait pembuatan dan penggunaan Akun di Aplikasi EZVIZ, silakan lihat Kebijakan Privasi untuk Aplikasi EZVIZ:[https://www.ezviz.com/legal/privacy-policy-app]
