Termini e condizioni dei servizi

Termini e condizioni dei servizi CloudPlay EZVIZ

Data di aggiornamento: July 6, 2022

IL PRESENTE DOCUMENTO CONTIENE INFORMAZIONI ESTREMAMENTE IMPORTANTI RIGUARDANTI I DIRITTI E GLI OBBLIGHI DELL'UTENTE, NONCHÉ LE CONDIZIONI, LE LIMITAZIONI E LE ESCLUSIONI EVENTUALMENTE APPLICABILI. SI RACCOMANDA PERTANTO DI LEGGERLE ATTENTAMENTE. LA REGISTRAZIONE ALLE APP EZVIZ IMPLICA L'ACCETTAZIONE DA PARTE VOSTRA DEI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI.

AI SENSI DEI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI, EVENTUALI DISPUTE DOVRANNO ESSERE RISOLTE IN ARBITRATO PIUTTOSTO CHE MEDIANTE PROCESSI IN PRESENZA DI UNA GIURIA.

Se siete residenti al di fuori delle suddette regioni, stipulerete un accordo con EZVIZ Inc., mentre se siete residenti nelle regioni specificate, stipulerete un accordo con EZVIZ International Limited (di seguito "EZVIZ" oppure "noi").

POTREBBE NON ESSERE POSSIBILE RICHIEDERE O OTTENERE I SERVIZI CLOUDPLAY DA NOI OFFERTO QUALORA (A) NON FORNIATE IL VOSTRO CONSENSO AI PRESENTE TERMINI, (B) NON ABBIATE (i) ALMENO 18 ANNI COMPIUTI O (ii) NON ABBIATE L'ETÀ CONSENTITA AI TERMINI DI LEGGE PER SOTTOSCRIVERE CON NOI UN CONTRATTO VINCOLANTE, O (C) NON SIATE AUTORIZZATI AD ACCEDERE O UTILIZZARE LE APP EZVIZ IN VIRTÙ DELLA LEGGE APPLICABILE.

1. Notifiche

CloudPlay è un servizio EZVIZ a pagamento che consente di registrare video utilizzando prodotti approvati da EZVIZ (di seguito i "Prodotti"). Per utilizzare i Servizi CloudPlay, è necessario disporre di un hardware (ad esempio i Prodotti) e un software (si raccomanda di utilizzare la versione più recente) compatibili e di un accesso a Internet (a vostre spese, se nel caso). Le prestazioni dei nostri servizi possono essere influenzate da questi fattori.

I presenti Termini e condizioni (di seguito i "Termini") regoleranno l'uso dei servizi di archiviazione su Cloud di EZVIZ (di seguito i "Servizi CloudPlay"). SI RACCOMANDA DI LEGGERE ATTENTAMENTE I PRESENTI TERMINI. Qualora non forniate il vostro consenso ai presenti Termini, non potrete utilizzare i Servizi CloudPlay.

I Termini sono inclusi nei Termini di Servizio di EZVIZ, i quali ugualmente si applicano ai Servizi CloudPlay.

2. Accesso ai Servizi CloudPlay

Quando si attivano Prodotti che includono l'archiviazione di dati online e/o che soddisfano certe condizioni che vi notificheremo, se necessario, riceverete automaticamente una prova gratuita dei nostri servizi di archiviazione. Dopo il periodo di prova, potrete decidere di acquistare i Servizi CloudPlay registrandovi all'app EZVIZ (ad es. sottoscrivendo un abbonamento mensile o annuale, secondo quanto applicabile), oppure potrete acquistare una gift card presso i nostri distributori autorizzati (sia sotto forma di e-card virtuale o di gift card fisica).

Abbonamento a pagamento. Se scegliete di sottoscrivere un Abbonamento a Pagamento per i Servizi CloudPlay, accettate di pagare i costi applicabili associati all'Abbonamento. Inoltre, tutte le imposte applicabili saranno a vostro carico. Abbiamo la facoltà di sospendere o cancellare l'Abbonamento a Pagamento qualora non provvediate a pagare l'importo dovuto in modo puntuale e nella sua totalità. La sospensione o la cancellazione dell'Abbonamento in caso di mancato pagamento possono comportare la perdita del diritto di accedere al contenuto del vostro Account.

Al momento della sottoscrizione dell'Abbonamento a Pagamento, vi verrà chiesto di specificare un metodo di pagamento. Sarà possibile accedere alle vostre informazioni per la fatturazione e al metodo di pagamento effettuando l'accesso al vostro account sulle app EZVIZ, laddove applicabile. In questo modo, acconsentite all'uso da parte di EZVIZ delle informazioni aggiornate dell'account riguardanti il metodo di pagamento selezionato fornito dalla banca emittente o dalla rete di pagamento applicabile. Inoltre, acconsentite a mantenere costantemente aggiornati il vostro account di fatturazione e le informazioni di contatto. Eventuali modifiche al vostro account di fatturazione non avranno alcun effetto sulle spese addebitate sullo stesso account di fatturazione prima che sia possibile da parte nostra intervenire in modo ragionevole su tali modifiche al vostro account di fatturazione.

Fornendo ad EZVIZ un metodo di pagamento:

§Dichiarate che siete autorizzati ad utilizzare il metodo di pagamento che avete fornito e che le informazioni di pagamento specificate sono veritiere ed accurate;

§autorizzate EZVIZ ad addebitarvi i costi relativi all'uso dei Servizi CloudPlay utilizzando il metodo di pagamento da voi scelto; e

§autorizzate EZVIZ ad addebitarvi i costi relativi alle funzionalità a pagamento dei Servizi CloudPlay alle quali vi siete abbonati o che utilizzate.

Potete visualizzare i prezzi di abbonamento ai Servizi CloudPlay attualmente applicati accedendo alle pagine corrispondenti delle app EZVIZ.

Riscatto della gift card. CON IL PRESENTE RICONOSCETE CHE L'ACQUISTO E IL RISCATTO DELLE GIFT CARD SARANNO SOGGETTI AI TERMINI E ALLE CONDIZIONI DEL CONTRATTO DI ACQUISTO STIPULATO TRA VOI E IL VOSTRO FORNITORE DI GIFT CARD (DI SEGUITO IL "CONTRATTO DI ACQUISTO DI GIFT CARD"), CHE È UN CONTRATTO INDIPENDENTE E SEPARATO DAI PRESENTI TERMINI. AI SENSI DEL CONTRATTO DI ACQUISTO DI GIFT CARD, EZVIZ NON SARÀ IN ALCUN MODO RESPONSABILE NEI VOSTRI CONFRONTI. CON IL PRESENTE CONCORDATE INOLTRE ESPRESSAMENTE CHE L'ACQUISTO DA PARTE VOSTRA DI GIFT CARD AVVIENE A VOSTRO RISCHIO ESCLUSIVO, COSÌ COME IL MANCATO RISCATTO DOVUTO ALLA NON VALIDITÀ DELLE GIFT CARD. LE GIFT CARD NON POSSONO ESSERE CONVERTITE IN DENARO DA PARTE DI EZVIZ.

Le gift card possono essere unicamente riscattate attraverso le app EZVIZ per l'uso dei Servizi CloudPlay. Per riscattare una gift card, inserire L'ID (o il codice a barre) della gift card e il codice di sicurezza (o la password) alla pagina corrispondente. L'uso da parte vostra dei Servizi CloudPlay successivamente al riscatto della gift card sarà soggetto al periodo del servizio e alla categoria CloudPlay riportata sulle gift card.

Attualmente, le gift card vengono vendute solo da alcuni distributori EZVIZ autorizzati. Per ulteriori informazioni sulle gift card, ad esempio dove e come acquistarne una, fare riferimento alle pagine corrispondenti delle app EZVIZ, oppure siete pregati di contattarci.

3. Rinnovo automatico sulla base dell'Abbonamento a Pagamento

Una volta effettuata la sottoscrizione di un Abbonamento a Pagamento per l'uso dei Servizi CloudPlay, provvederemo a rinnovare automaticamente il vostro abbonamento al termine del periodo applicabile. In altre parole, il costo dell'abbonamento per l'uso dei Servizi CloudPlay vi verrà fatturato automaticamente alla data di sottoscrizione e, successivamente, ad ogni periodo di rinnovo, fino alla cancellazione.

Sottoscrivendo un Abbonamento a Pagamento, riconoscete e accettate di autorizzare il pagamento ricorrente su base mensile o annuale (a seconda dei casi), e i pagamenti saranno effettuati a favore di EZVIZ con il metodo e nel rispetto degli intervalli ricorrenti da voi scelti, fino alla cessazione dell'Abbonamento a Pagamento da parte vostra o da EZVIZ. Autorizzando i pagamenti ricorrenti, consentite ad EZVIZ di processare tali pagamenti.

Se avete sottoscritto un Abbonamento a Pagamento che si rinnova automaticamente ogni anno, EZVIZ vi avviserà dell'imminente rinnovo al più tardi 30 giorni prima della fine del periodo iniziale di 12 mesi (e successivamente al termine di ogni periodo di 12 mesi). Se avete sottoscritto un Abbonamento a Pagamento che si rinnova automaticamente ogni mese, non vi invieremo alcuna notifica di imminente rinnovo, fatto salvo in caso di modifica del prezzo dell'Abbonamento a Pagamento.

Si noti che l'Abbonamento a Pagamento rimarrà valido fino alla sua cancellazione o cessazione. In caso di cancellazione di una carta di credito registrata o se la tassa di rinnovo viene respinta dall'istituto finanziario, l'Abbonamento a Pagamento verrà sospeso al termine del periodo di abbonamento.

È possibile cancellare l'Abbonamento a Pagamento in qualunque momento, con o senza una giusta causa, accedendo all'account tramite le app EZVIZ e seguendo le istruzioni di cancellazione. L'ABBONAMENTO A PAGAMENTO DEVE ESSERE CANCELLATO PRIMA DELLA DATA DI RINNOVO, PER EVITARE LA FATTURAZIONE AUTOMATICA DEL PERIODO DI RINNOVO SUCCESSIVO.

4. Nessun rimborso

Nel caso in cui eventuali problemi tecnici impediscano o causino un ritardo nella fornitura dei Servizi CloudPlay, l'unico rimedio possibile è la sostituzione dei Servizi, fatto salvo quando eventuali Rimborsi sono previsti ai sensi della legge applicabile. Ad esempio, gli utenti che risiedono all'interno dell'Unione Europea hanno il diritto di cancellare il loro Abbonamento a Pagamento entro 14 giorni dalla sottoscrizione, o dal rinnovo, dello stesso Abbonamento a Pagamento.

EZVIZ può in qualunque momento respingere una richiesta di rimborso qualora vi siano prove di atti fraudolenti, abuso del sistema di rimborso o altri comportamenti manipolativi che autorizzino EZVIZ a presentare una domanda riconvenzionale corrispondente.

5. Variazioni dei prezzi

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi e le tariffe associate ai Servizi CloudPlay. Vi comunicheremo eventuali variazioni dei prezzi e delle tariffe, inviandovi un messaggio all'indirizzo e-mail associato al vostro account. Le variazioni dei prezzi avranno effetto all'inizio del successivo intervallo di pagamento. Qualora non forniate il vostro consenso alle variazioni dei prezzi o delle tariffe, dovrete cancellare l'abbonamento a pagamento (laddove applicabile) e sospendere l'uso dei Servizi CloudPlay prima che tali variazioni abbiano effetto.

6. Privacy

Ci impegniamo in qualunque momento a garantire la tutela della vostra privacy. La nostra Informativa sulla Privacy regola il trattamento di tutti i dati personali raccolti in riferimento al vostro ordine e/o all'uso da parte vostra dei Servizi CloudPlay.

7. Forza maggiore

Non saremo in alcun modo responsabili nei vostri confronti, né saremo ritenuti inadempienti o in violazione dei presenti Termini, per qualsiasi inadempienza o ritardo nelle nostre prestazioni ai sensi dei presenti Termini, quando e nella misura in cui tale inadempienza o ritardo siano causati o risultino da atti o circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, atti di forza maggiore, inondazioni, incendi, terremoti, esplosioni, azioni governative, guerre, invasioni o ostilità (sia in caso di guerra dichiarata o meno), minacce o atti terroristici, sommosse o altri disordini civili, emergenze nazionali, rivoluzioni, insurrezioni, epidemie, serrate, scioperi o altre dispute sindacali (relative o meno alla nostra forza lavoro), restrizioni o ritardi che compromettono le consegne, ritardi o impossibilità di ottenere approvvigionamenti di materiali adeguati o idonei, guasti materiali o guasti alle telecomunicazioni o interruzioni di corrente.

8. Legge vigente e risoluzione delle controversie

Tutte le questioni derivanti da o relative ai presenti Termini sono disciplinate e interpretate in conformità con le leggi della Repubblica Popolare Cinese, senza tenere conto di alcun principio di conflitto di legge che possa prevedere l'applicazione della legge di un'altra giurisdizione.

Con il presente accettate che tutte le controversie derivanti da o, in qualsiasi modo, sorte in relazione ai presenti termini o all'ordine o all'utilizzo dei Servizi CloudPlay, su base individuale o bilaterale e senza la partecipazione a qualsivoglia class action o azione rappresentativa, saranno risolte in arbitrato e saranno sottoposte esclusivamente alla Commissione di Arbitrato Economico e Commerciale Internazionale della Cina ("CIETAC") di Pechino, in conformità con le disposizioni della stessa CIETAC. La precedente disposizione in materia di risoluzione delle controversie non si applica in alcune giurisdizioni, nelle quali tale modalità di risoluzione delle controversie potrebbe essere vietata. Ad esempio, se siete un consumatore con sede nell'Unione Europea, potrete presentare un reclamo presso i tribunali del vostro paese di residenza.

In questo caso, accetterete di procedere in arbitrato su base individuale. In caso di controversie, NÉ VOI NÉ EZVIZ AVRETE IL DIRITTO DI PARTECIPARE O SOSTENERE RIVENDICAZIONI DA E CONTRO ALTRI CLIENTI NELL'AMBITO DI PROCEDURE GIUDIZIARIE O ARBITRALI, O IN ALTRO MODO PRENDERE PARTE A QUALSIASI RIVENDICAZIONE IN QUALITÀ DI RAPPRESENTANTE O MEMBRO DELEGATO DI UNA CLASSE, O COME PROCURATORE GENERALE PRIVATO. Il tribunale arbitrale non può sostenere più di una rivendicazione di un soggetto e non può in nessun modo presiedere alcuna class action o azione rappresentativa. Il tribunale arbitrale non ha il potere di considerare l'esecutività della rinuncia ad una class action in arbitrato, e qualsiasi contestazione alla rinuncia ad una class action in arbitrato può essere sollevata solo in un tribunale della giurisdizione competente.

Se una qualsiasi disposizione del presente contratto di arbitrato è ritenuta inapplicabile, la disposizione inapplicabile sarà eliminata e i restanti termini di arbitrato rimarranno validi ed applicabili.

9. Cessione

Con il presente accettate di non cedere alcun diritto o delegare alcun obbligo assunto in virtù dei presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi presunta cessione o delega in violazione delle disposizioni della presente Sezione è ritenuta nulla e inapplicabile. Nessuna cessione o delega vi solleva da qualsiasi obbligo assunto in virtù dei presenti Termini.

10. Nessuna rinuncia

La mancata applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini non costituirà una rinuncia all'applicazione futura di tale diritto o disposizione. La rinuncia a qualsiasi diritto o disposizione sarà effettiva solo se redatta in forma scritta e firmata da un rappresentante EZVIZ debitamente autorizzato.

11. Nessuna terza parte beneficiaria

I presenti Termini non conferiscono e non intendono conferire alcun diritto o risarcimento previsto dalla legge a terze persone.

12. Clausola salvatoria

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini viene ritenuta non valida, illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà considerata come separata dai presenti Termini e non pregiudicherà la validità o l'applicabilità delle restanti disposizioni degli stessi Termini.

13. Contratto indivisibile

I presenti Termini e i Termini di Servizio costituiscono l'accordo finale e integrato stipulato tra voi e noi in merito alle questioni oggetto dei presenti Termini.

EZVIZ Inc.

18639 RAILROAD STREET CITY OF INDUSTRY, CA 91748, United States

EZVIZ International Limited

RM 19C LOCKHART CTR 301-307, LOCKHART RD WAN CHAI, HONG KONG, CHINA